Versand & Zahlung
Versand
Versand innerhalb Deutschland
Der Versand erfolgt als versichertes Paket via DHL. Die Lieferung kann auch an Packstationen oder Postfilialen
erfolgen. Die Versandlkosten berechnen wir pauschal pro Bestellung mit 4,99 €.
Versand nach Österreich
Der Versand erfolgt als versichertes Paket via DHL. Die Versandlkosten berechnen wir pauschal pro Bestellung mit 13,99 €.
Abholung
Wir versenden eine Benachrichtigung, sobald die Ware abholbereit ist.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Lagernde bzw. sofort versandfertige Artikel 3 - 7 Werktage
Hundeleinen und Halsbänder, sowie Sets 14 - 21 Werktage
Accessoires 6 - 10 Werktage
Retouren
Wir gewähren ein 14-tagiges Rückgaberecht. Dabei muss die Ware im unbenutzen Zustand an uns zurück geschickt werden. Die Kosten der Retoure trägt der Käufer. Für unversicherte Retouren übernehmen wir keine Haftung.
Ein direkter Umtausch mit dem gekauften Artikel ist technisch leider nicht möglich. Du kannst deinen Wunschartikel aber einfach neu bestellen. So bekommst du ihn auch schneller, da der Vorgang unäbhängig von deiner Retoure ist.
Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungmöglichkeiten:
- Vorkasse per Banküberweisung
- Zahlung via Paypal
- Bar bei Abholung